Europaweite Überprüfung von Produktdisplays

Europaweiter Display-Check für ein amerikanisches Technologieunternehmen

Prüfen der Warenpräsentation am Point of Sale

Die Herausforderung

Unser Kunde arbeitet mit Großhändlern, um tausende von Point of Sale-Displays in Geschäften in ganz Europa zu platzieren. Auch wenn dieses Vorgehen äußerst effektiv ist, wird gleichzeitig die Kontrolle der Warenpräsentation am Point of Sale erheblich erschwert.

Der Einsatz eines traditionellen Außendienstes würde, aufgrund der weiten geographischen Verteilung, sehr viel Zeit und Kosten in Anspruch nehmen. Wenn Verkaufszahlen optimiert werden sollen, spielt die richtige und ordentliche Warenpräsentation vor Ort jedoch eine entscheidende Rolle.

Auf der Suche nach einer alternativen Lösung, um die Displays zu überprüfen, wandte sich das Unternehmen an uns.

Unsere Lösung

Zunächst wurde eine kleine Pilot-Studie in den gefragten Ländern für den Kunden durchgeführt. Dabei wurden unterschiedliche Sprachen in ein einziges, anpassbares Dashboard integriert.

In diesem Fall gab uns der Kunde einen Fragebogen zur Präsentation der Produkte sowie dem Erscheinungsbild und der Funktionalität der Displays vor. Um alle Antworten zu belegen und einen Datensatz zu vervollständigen mussten die Shopper zusätzlich einige Bilder des Displays vor Ort machen.

Beeindruckt davon, wie schnell wir die Ergebnisse für die Pilot-Studie liefern konnten, schloss der Kunde direkt im Anschluss einen Jahresvertrag für die Kontrolle von bekannten Displays sowie für das Melden von unbekannten Displays mit uns ab.

Mit Hilfe unserer Crowd, konnte der Kunde so mehr als 10.000 Überprüfungen im Zeitraum von Mai bis Dezember 2016 durchführen.

Der Benefit

Die gesammelten Daten liefern dem Kunden einen verbesserten Überblick darüber, wo genau seine Displays in den Geschäften platziert wurden sowie über die Qualität der Arbeit der beauftragten Großhändler. Der einzigartige Vorteil den wir in diesem Fall bieten konnten, ist die Möglichkeit – unabhängig von der Sprache – Ergebnisse aus ganz Europa bereitzustellen. Zusätzlich wird jedes Ergebnis in Echtzeit in unserem Online-Dashboard zur Verfügung gestellt. Das erlaubt es dem Kunden, sofort einzugreifen und Änderungen vorzunehmen, falls nötig.

Durch unsere Ergebnisse kann der Kunde nun die Umsetzung seiner Werbeaktionen am Point of Sale besser nachvollziehen und managen und folglich seine Umsatzzahlen weiter steigern.

Mehr als

10000
Überprüfungen

in

21
verschiedenen Ländern in 8 Monaten